Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site PokéEmpire pour l'achat de cartes de collection, boosters, displays et accessoires TCG. Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits et Prix
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. PokéEmpire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 – Commande et Paiement
La commande est ferme après confirmation et paiement intégral du montant dû. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement via notre prestataire sécurisé.
Article 4 – Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse fournie par l'acheteur lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. PokéEmpire ne pourra être tenu responsable des retards d'acheminement imputables aux transporteurs.
Article 5 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Exception importante : En raison de la nature des produits de collection scellés (boosters, displays, coffrets TCG), aucun retour ne sera accepté si le produit a été ouvert, déscellé, usé ou si le film plastique de protection d'origine a été retiré ou altéré.
Article 6 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 7 – Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.